ポイント規約ページ/プリザーブドフラワー&花材・資材|ブリザードフラワー通販専門ココハナ

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2012年5月の定休日
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■アレンジメント・花材・資材の定休日
■花材・資材のみ定休日

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【アレンジメント】
日曜・祝日は定休日です。
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【花材・資材】
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資材: フラワービーズ; ツール; アクセサリー; リボン・ラッピング; フラワーホルダー; 花器; バスケット; ナチュラルフレグランス

ココハナSHOP情報

»プリザーブドフラワー通販　ココハナ　トップ >ココとくポイント規約

バジンプ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するショッピングサイト（以下、「本サイト」といいます）におけるポイントサービス(以下「本サービス」といいます) について、以下のとおりココとくポイント規約（以下「ポイント規約」といいます）を定めます。
ポイント規約は、ココハナ会員規約（以下「会員規約」といいます）と一体となって一つの規約を構成しています。

第1条（ポイント等の付与）

1. 当社は、会員が当社の指定するサイトにおいて、当社の指定する方法で商品等を購入した場合、その他当社が適当と認めた場合に、当社の定める数のポイントを付与するものとします。
2. ポイントは、当社が定める時期に付与されます。したがって、ポイント等が付与されるまでに、商品等の購入が取消または変更された場合、ポイント等の付与も取消または変更されます。
3. ポイントの有効期間は、当社が定めるものとします。したがって、当社が定める期間内にポイント等の利用のない場合、ポイント等は失効するものとします。
4. ポイント付与の可否や付与数、その他ポイント等の付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
5. ポイントは商品の発送日を目安に付与されます。

第2条（ポイントの合算および複数登録の禁止）

1. 会員は、保有するポイントを他の会員との間で、共有、合算、贈与、賃貸、質入れおよび譲渡することはできないものとします。
2. 会員が1人で複数の会員登録をした場合にも、異なる会員ＩＤに付与されたポイントの合算をすることはできないものとします。

第3条（決済におけるポイントの利用）

1. 会員は、当社の指定する商品等を購入した場合、当社が定める方法により保有するポイントを、「1ポイント＝1円」として、商品代金（送料、手数料を含まない）の全部または一部の支払いに利用することができます。
2. 会員がポイントの利用を取り消した場合、ポイントは会員に返還されるものとします。現金による返還は行わないものとします。
3. ポイントの利用可能な商品等、換算率、ポイント等の利用取消の可否その他ポイントの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
4. 当社は、会員がポイントを利用した場合でも、ポイントの利用を取り消すことがあります。ポイントの取消により代金に不足額が生じた場合、会員はただちに当社の指定する支払方法にて不足額を当社に支払うものとします。

第4条（ポイントの取消・消滅）

1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 当社が会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3. 会員が当社が定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第5条（ポイントの有効期限）

1. ポイントの有効期限は、最終発送日より1年間です。
2. キャンペーンや特典などにより発行されたポイントは、上記有効期限と異なる場合があります。

第6条（本サービスの変更および廃止）

1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第7条（換金の不可）

会員は、いかなる場合においてもポイントを換金することはできないものとします。

第8条（事故等）

第3条の決済対象となった商品または前条の特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第9条（ポイント利用後のポイントの取り消し）

会員がポイントを第3条による決済に利用した後に、第4条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引（以下「ポイント利用取引」という）が取消または保留されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第10条（第三者による使用）

1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条（諸税等）

会員は、本サービスの利用に伴い、諸税および付帯費用等が発生する場合、会員自らの費用でこれらを負担し、会員自らの判断により必要な処置を取るものとします。

第12条（会員資格の喪失・停止）

会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第13条（免責）

当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条（ポイントの照会）

会員は、当社の指定する方法により、当社のウェブサイト上にて会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を照会することができます。会員は、記録されている保有ポイント数等に疑義ある場合には、直ちに当社に連絡するものとします。ただし、ポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれを承諾します。

第15条（ポイント規約に定めのない事項）

ポイント規約に定めのない事項については、ご利用規約の定めに従うものとします。

各種クレジットがご利用いただけますプリザーブドフラワー通販「ココハナ」はプライバシー保護のため暗号化通信を採用しています。
お客様のクレジット情報は保護されます。

●品質には万全を期しておりますが万一、不良品のあった場合は、良品を再度配達することにより対応させていただきます。
●配送によるトラブルの場合はもちろん、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
●即発送を可能としておりますので、キャンセルの場合は、
メールにてお早めにご連絡をお願いいたします。(発送後のキャンセルは承れません。ご了承ください。)

●営業日16時までのご注文でプリザーブドフラワーのフラワーギフトは即日発送可能です。
※花材・資材商品は商品ページをご参照ください。
●送料は、ご購入金額にかかわらず、全品無料です。
●フラワーギフトは、ヤマト運輸にてお届けいたします。花材・資材は、西濃運輸にてお届けいたします。
●フラワーギフトと花材・資材の同梱はできません。
●ラッピング・メッセージカード無料（花材は対象外）
ご自宅へお届けする場合もすべてラッピングしてお届けいたします。
●万一、商品に欠損があった場合には、お手数ですが、速やかにお知らせいただきますようお願いいたします。

プリザーブドフラワー通販「ココハナ」では、お客様から頂戴した大切な顧客情報を配送作業以外には使用いたしません。ご安心の上ご利用ください。

花材の個体差やパソコンモニター環境の違いなどにより実際お届けする商品と若干色味が異なる場合がございます。ご了承ください。

●ご注文は24時間365日受付けております。
●問合せ対応時間　10:00～17：00 （平日）
●定休日は、アレンジメントが日曜・祝日。
花材・資材が土日・祝日となります。
（左側のカレンダーをご参照ください）
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